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搬家客户与公司换位思考减纠纷

作者:温州搬家公司; 阅读:1,002 views 文章写于:2016-06-19

生活中总时不时的能看到人与人之间的小纠纷亦或是大纠纷,其实在温州搬家小编看来,这些纠纷是可以减少或者避免的,只要我们每个人都多换位思考一下,站在别人的角度想一想,事情也许就是另一番模样呢。

搬家客户与公司换位思考减纠纷

在温州搬家工人搬家过程中,有时也会出现一些不愉快的事情,那么在以后的服务中,怎么样避免这些纷争呢,温州搬家来给您分析下:

搬家客户与公司换位思考减纠纷

首先从搬家客户这方面分析:

1、在选择搬家公司的时间就要告知家里都有什么大件的东西如:柜子,床,家用电器等,是否有贵重物品如:鱼缸,保险柜,钢琴,滚筒洗衣机,空调是否拆装等因为这 些都是要单独收费的。如没有提前沟通好,也会产生一些纠纷。

2、要把自己家的东西提前打好包装,在搬运的过程中告知师傅注意。

3、应该告知搬家公司车是否能直接停到漏洞口,如果超出10米,温州搬家公司都是要加收距离费用的。

4、如家里面东西比较多时,一车拉不完,可以适当安排好定几辆车。如果家里面帮忙的朋友比较多,可以要一辆带搬运师傅的车,一辆不带搬运师傅的车,这里面要注意带搬运工的车应该装卸什么要安排好,避免出现想让搬运工搬的东西没有搬,出现比必要的纠纷,提示一点就是不是所有东西搬运工都负责搬下来,只负责搬一车的东西的。

搬家客户与公司换位思考减纠纷

另一方面:从温州搬家公司这方面分析:

1、在客户咨询的时间就问清楚客户要搬运的物品,正确的做出评估,不能为了接住活儿随意承诺。

2、在搬运的过程中注意先询问清楚客户要搬运的物品,理清楚先搬什么后搬什么,有效利用车辆。

3、在搬运过程中可能出现的问题要告知客户,如带玻璃的柜子搬运过程中破碎是不负责赔偿的,大型鱼缸是单独收费的,温州搬家公司应该注意保护易碎的物品。

搬家客户与公司换位思考减纠纷

这几点是在我们温州搬家工作中常会出现的问题,简单的总结了一下,以后我们的小编会根据更多的案例帮助您顺利安全的搬好家的。

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